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En este artículo hago una analogía de la madurez de la empresa con la vida humana. He visto que tienen muchas similitudes, sobre todo en la percepción de los demás y en el trabajo que le tienes que dedicar. Te comparto buenas prácticas para que la puedas hacer crecer y no muera en los primeros 3 años, que es donde se mueren la mayoría de las empresas.
- Año 1 y 2. Tu empresa es como un bebé, te lleva mucho trabajo, y a cada rato tienes que atenderlo porque llora y tienes que cambiarle el pañal. En la empresa tienes que estar encima de cada actividad y relación con los clientes, en esta etapa es muy frágil.
- Presupuesto: las empresas que nacen con socios que se hacen independientes sin gran inversión externa suelen tener menos de 2.000 USD de presupuesto en total.
- Cantidad de personas trabajando: 1 a 3 socios que suelen hacen todo.
- Actividades para vender más: Vende varios negocios entre tu red de conocidos. Son los únicos que pueden confiar en ti cuando aún no tienes casos de éxito y tu marca no es conocida. Prepara una charla interesante y dala en organizaciones empresariales conocidas sin costo, para hacerte conocer como experto en el tema.
- Tecnología y procesos: Ten un buen perfil de Linkedin personal y suma al menos 3 mil contactos profesionales. Usa un CRM (puedes empezar por uno gratuito, pero gestiona tus esfuerzos desde ahora. Si no, tendrás fugas de esfuerzo y dolores de cabeza más adelante). No necesitas más tecnología en esta fase para vender. Escoge tu CRM. Escoge una suite de email con gestor de documentos y calendario. Escoge una metodología de ventas para hacer un seguimiento comercial ordenado.
- Inversión en servicios externos: invierte en un excelente diseño: logo, página web, presentación. Asiste a un taller de cómo vender utilizando Linkedin (después de 7 años de dedicarme al tema, la mayoría no sabe generar negocios a través de la red). Si puedes trabajar en un cowork, es excelente, conocerás a gente que pueden ser tus clientes de forma más sencilla.
- Inversión de ganancias: Destina un 20% de las ganancias a invertir en nuevas actividades para vender más. La venta a empresas funciona como el mundo de las inversiones, si no inviertes, no ganas.
¿Cuál es tu experiencia al respecto? Este artículo está basada en mi experiencia, pero sería genial tener tu aporte para enriquecerlo. En los próximos dos artículos expondré las etapas de crecimiento de la empresa.