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TU SERVICIO / EMPRESA
Calificación de clientes usando Generative IA
Dirigido para:
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Empresas y organizaciones interesadas en mejorar la experiencia del cliente y optimizar la comunicación con ellos.
- Equipos de atención al cliente que buscan comprender mejor los sentimientos de los clientes y responder de manera más efectiva a sus necesidades.
Detalles del servicio:
Modalidad: instalación de herramientas de software.
Duración: 1 mes.
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Análisis de sentimiento de los clientes:
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Creación de una conexión con la API de OpenAI para analizar los correos electrónicos recibidos de los clientes.
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Comprensión de los sentimientos expresados por los clientes para identificar rápidamente sus preocupaciones y necesidades.
2. Emails personalizados:
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Envío de correos electrónicos adaptados a la etapa y contexto del cliente.
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Utilización de información obtenida del análisis de sentimiento para personalizar el contenido y la tonalidad de los correos electrónicos.
Entregables:
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Implementación de conexión con la API de OpenAI para análisis de sentimiento de clientes.
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Desarrollo y envío de correos electrónicos personalizados según la situación del cliente.
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Tutorial detallado para realizar modificaciones en los contenidos de los correos electrónicos.
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Garantía de un año en la configuración del servicio para asegurar su funcionamiento óptimo.
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Instalación de los software necesarios para llevar a cabo el servicio, incluyendo cualquier configuración adicional requerida.
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Curso de Estrategia Comercial B2B grabado.
¿Qué gano con este servicio?
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Mejor comprensión de las emociones y necesidades de los clientes a través del análisis de sentimiento.
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Respuestas más rápidas y efectivas a las inquietudes de los clientes.
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Correos electrónicos personalizados que aumentan la relevancia y la satisfacción del cliente.
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Mejora en la gestión de la relación con el cliente y en la retención de clientes.
Introducción Curso Estrategia Comercial B2B
Ximena Hernández Buffa
- Consultora certificada en Digital Selling.
- Co-fundadora de MTI Selling.
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He dictado más de 60 conferencias, consultorías y workshops en marketing B2B y marca personal digital para líderes empresariales, organizaciones educativas y de emprendedores en Latinoamérica.
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Magíster en Tecnología Educativa del Tecnológico de Monterrey, Licenciada en Comunicación.
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Social Seller Expert certificada por LinkedIn.
INVERSIÓN: 3000 USD
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Adicionales: $60 USD por hora de consultoría.
Para